Türkiye İstatistik Kurumu’nun (TÜİK) verilerine göre, hizmet ihracatının yüzde 8,7'sini yapan 1-9 çalışanı olan mikro ölçekli girişimler, toplam hizmet ihracatı yapan girişimlerin yüzde 73,1'ini oluşturdu. Çalışan sayısı 10-49 kişi olan küçük ölçekli girişimlerin hizmet ihracatındaki payı yüzde 12,4, 50-249 kişi olan orta ölçekli girişimlerin payı ise yüzde 16,0 oldu. Hizmet ihracatı yapan girişimlerin yüzde 2,0'sini oluşturan 250 ve daha fazla kişi çalıştıran büyük ölçekli girişimler, hizmet ihracatının yüzde 62,3'ünü gerçekleştirdi.
Hizmet ithalatı yapan girişimlerin yüzde 52,2'sini oluşturan 1-9 çalışanı olan mikro ölçekli girişimler, hizmet ithalatının yüzde 7,7'sini gerçekleştirdi. Çalışan sayısı 10-49 kişi olan küçük ölçekli girişimlerin hizmet ithalatındaki payı yüzde 8,2 iken, 50-249 kişi olan orta ölçekli girişimlerin payı yüzde 17,8 oldu. Hizmet ithalatının yüzde 54,5'ini, hizmet ithalatı yapan girişimlerin ise yüzde 5,1'ini oluşturan 250 ve daha fazla kişi çalıştıran büyük ölçekli girişimler bu oranı karşıladı.
Toplam 55 milyar 465 milyon dolar olan hizmet ihracatının 37 milyar 431 milyon dolarını ulaştırma ve depolama sektöründeki girişimler gerçekleştirirken, bilgi ve iletişim sektöründeki girişimlerin hizmet ihracatı 4 milyar 547 milyon dolar olarak kaydedildi. Hizmet ihracatında, 3 milyar 883 milyon dolar imalat sanayiindeki girişimler tarafından yapılırken, ana faaliyeti finans ve sigorta olan girişimlerin hizmet ihracatı 3 milyar 421 milyon dolar seviyesinde oldu.
Hizmet ticaretinde, 41 milyar 953 milyon dolarlık ithalatın 10 milyar 644 milyon doları imalat sanayi faaliyetinde bulunan girişimler tarafından gerçekleştirildi. Hizmet ithalatındaki 8 milyar 424 milyon dolar toptan ve perakende ticaret alanındaki girişimlere aitken, 3 milyar 280 milyon dolarlık ithalat finans ve sigorta faaliyetinde bulunan girişimlerce yapıldı. Bilgi ve iletişim sektöründeki girişimler ise 2 milyar 291 milyon dolar hizmet ithalatı gerçekleştirdi.
Hizmet ticaretinde en yüksek payı elinde bulunduran taşımacılık hizmetlerinde, yapılan ihracatın yüzde 90,2'si ve ithalatın yüzde 78,1'i Türkiye kontrolündeki girişimlerce gerçekleştirildi. Telekomünikasyon, bilgisayar ve bilgi hizmetleri ihracatında Türkiye kontrollü girişimlerin payı yüzde 49,1 iken, yabancı kontrollü girişimlerin payı yüzde 50,9 oldu. Sigorta ve emeklilik hizmetleri ihracatının yüzde 33,4'ü ve ithalatının yüzde 33,6'sı yabancı kontrollü girişimler tarafından karşılandı. Finansal hizmetlerde ihracatın yüzde 71,7'sini, ithalatın ise yüzde 78,7'sini Türkiye kontrollü girişimler yaptı.
